fbpx

5 нехитрых способов для сбора целевой базы

Автор: 2018-12-13Блог

На днях изучала для заказчика нишу — иммиграция в Канаду и образование за рубежом. Задача — построить e-mail маркетинг для существующих и новых подписчиков.

Первым делом отправилась изучать конкурентов. Была приятно удивлена. Практически у всех конкурентов есть форма для сбора контактов. Правда, как она реализована — это уже другой вопрос. Подготовила для вас способы сбора контактов. Рассмотрим и разберем на конкретных примерах.

  1. Отдельная посадочная страница с лид-магнитом. На такой странице должно быть одно бесплатное предложение и форма для сбора контактов.

В данном случае это индивидуальная консультация. Отлично, что рядом есть видео. Полей для формы на первом экране — много. Рекомендую спрятать их за кнопкой, чтобы не пугать подписчика или сократить количество строк.

Поскольку есть призыв получить индивидуальную консультацию, то можно смело убирать поля Skype, город и вопрос. В итоге у вас будет имя, эл. адрес — для авторассылки и номер телефона. Все остальные нюансы уже выясните во время телефонного звонка или на консультации.  

2. Pop-up окно. При выходе с сайта появляется выгодное предложение.

В данном примере предложение совпадает с тем, которое есть на сайте. Рекомендую давать альтернативу. Если посетитель не заинтересовался акцией, которая на сайте, то при выходе предложите ему другой вариант.

По контенту и маркетингу — все понятно и логично. Есть стоимость информационного пакета. Вам его предлагают бесплатно, только в ограниченный период. Насколько удачна такая комбинация — определит тестирование. Рекомендую поработаь над формой:

  • сократить число полей
  • объяснить, что входит в информационный пакет или что он даст
  • рассказать, почему сейчас скидка
  • поставить минимальную цену на этот пакет. Мне не верится, что услуга стоимостью 120$ отдается бесплатно.
  • уменьшить срок акции — 8 дней это очень много для принятия решения. Такие предложения должны быть горящими и импульсивными.


Не знаете, какой должна быть форма для сбора контактов? Читайте руководство — 5 правил для создания эффективной формы подписки

3. Предложение подписаться на рассылку. В данном случае форма расположена на отдельной странице сайта. Чтобы стать подписчиком необходимо найти в меню Рассылка и там уже заполнить форму. Зачем такой сложный путь?

Не думаю, что многие посетители сайта ее найдут. Сама форма мне нравится. Есть строка для e-mail и имени. Плюс сразу идет сегментация подписчиков. Мне предлагают выбрать страну. Отмечая галочкой направление, я рассчитываю получать письма, которые мне интересны.

Что рекомендую изменить? Поработать над призывом оставить контакты. Новости и акционные предложения — скучно, банально и неинтересно. Креативьте или давайте больше конкретики. Например, акционные предложения с 30% скидкой — меня бы заинтересовало.

Вот удачный вариант. Сразу с выгодой и обещанием отправлять только самое важное. Подписчик понимает, что оставляет свой адрес не на рассылку спама, а на полезный контент:

4 . Форма подписки в сайдбаре. Сбоку сайта расположена форма, которая призывает оставить эл. адрес.

Такая форма — не самый удачный вариант. Она теряется на странице сайта, не привлекает внимание. Думаю, что конверсия в районе 1-5%. Поскольку форму еще надо поискать. Что рекомендую изменить?

  • Написать другой призыв. Здесь должна быть выгода для подписчика.
  • Описание рассылки. Смотрите пример выше. Объясните, зачем подписываться.
  • Визуализация. Добавьте возле формы картинку. Если даете скидку, то это может быть карточка. Если чек-лист, информация — картинка книги в виде этого бонуса и т.д.
  • Призыв на кнопке. Подписаться — не вызывает желания нажать на кнопку. Хочу скидку — звучит уже намного лучше.

5. На главной странице сайта. Расположена такая форма в конце страницы. Выполняет две задачи — завершает лендинг и призывает оставить контакты.

В данном случае требуется оставить телефон. Эту строку можно заменить на e-mail адрес, если планируете делать рассылку. Либо оставить телефон, плюс добавить строку со сбором эл. почты. Отлично, что сразу идет сегментация аудитории. В последней колонке можно выбрать — высшее образование, программы обмена, языковые курсы и т.д.

Вот еще формы, которые мне понравились:

  1. Сразу идет выгода. Текста немного, но все понятно. Яркая форма привлекает внимание.

2. Девушка на картинке привлекает внимание. Рисует картинку будущего. Простой текст и понятный призыв.

После нажатия на кнопку Консультация эксперта, появляется форма заказа. Также сопровождается визуальным оформлением.

3. Pop-up окно. Появляется после пребывания на сайте, в течение 2-5 мин. Понятное предложение и призыв. Всего лишь две строки для заполнения.

Резюме

Помните, вверху написала, что очень порадовалась, что формы сбора контактов реализованы практически на каждом сайте. Но.. Дальше картинка не такая радужная. Из 11 подписок я получила:

  1. От 3 компаний — предложение связаться и в офисе уже получить консультацию или бесплатный информационный пакет.
  2. От 2 компаний — краткую отписку, в стиле — мы получили ваш запрос, вот наши контакты, свяжитесь с наши.
  3. От 1 компании — информационное письмо, через3 дня после подписки. Я так понимаю, что меня просто включили в общую рассылку. А знакомство с новым подписчиков, серия прогрева, продажа услуги и т.д. Не, не слышали?
  4. От 1 компании — серию писем. Вначале скидка на которую подписывалась, далее интересный контент со ссылками на блог. Уже с первых двух сообщений вижу, что e-mail рассылка писем выстроена правильно.
  5. От остальных 5 компаний — не было звонков и писем.

Думаю, дальнейшие выводы лишние. Реализовать форму подписки — недостаточно. Зачем вам база e-mail адресов, если вы с ней не работаете? Если вы хотите продаж, коммуницировать со своими подписчиками, то продумайте серию писем. Знакомьтесь, утепляйте контакт, делитесь ценной и экспертной информацией. И не сомневайтесь, при таком подходе — e-mail маркетинг обязательно сработает.

Статья была полезной? Буду рада обратной связи и вашим наблюдениям. Подписываетесь ли вы на новости и акции интернет-магазинов, компаний? И если да, то почему?

Добавить комментарий